2018-11-23 浏览数:
客户在了解咨询到下单购买这一过程中,购买欲望是决定性的因素,意味着购买欲望足够强烈等于达成交易。那么作为销售导购,该如何在侧面激发客户的购买欲望,提升交易成功率呢?今天小堡就来教教大家。
客户在了解咨询到下单购买这一过程中,购买欲望是决定性的因素,意味着购买欲望足够强烈等于达成交易。那么作为销售导购,该如何在侧面激发客户的购买欲望,提升交易成功率呢?今天小堡就来教教大家。
1)充分认识到产品的价值所在
销售人员在推销产品的时,必须充分认识到自己所推销的产品能给客户带来什么利益?只有这样,才能让客户感觉到你的价值,客户才乐意与你交流。
(图片来源:圣堡罗整体门窗公众号,侵删)
比如门窗能给用户带来最大的利益就是遮风挡雨以及保护家居安全,那么销售可以针对这两方面推销,让客户感觉到眼前的产品正是他需要的。
2)直接告知客户产品为其带来的利益
向客户推销某个产品或某项服务,最终目的是帮助客户解决遇到的实际问题。因此,在销售过程中,销售人员介绍产品时不妨直接告诉客户产品带给他们的好处,这往往更容易吸引对方的注意力。
(图片来源:圣堡罗整体门窗公众号,侵删)
尤其是在产品销售进入关键的阶段时,由于客户对产品已经有了初步的了解,销售人员更应该直截了当,阐述产品的价值所在,促使客户赶快下购买决定。
3)突出产品的附加值
产品除了具备的核心价值之外,还有很多可利用附加价值,往往有的客户就是被这些附加的价值所动心。
(图片来源:圣堡罗整体门窗公众号,侵删)
比如,一条漂亮的围巾,它的核心价值是御寒保暖,但是有些客户把它作为一种装饰用在别的地方也未尝不可,那么一扇门窗除了遮风挡雨,还可以作为家居中的装饰品,那么销售人员在推销时可以告知客户:“这扇门窗的外观样式搭配您家的装修会更好看。”
4)突出产品的服务
需要注意,产品的服务不仅是售后服务,而且包括整个销售过程中您给客户带来的信心和方便,在销售过程中服务到位,解说清楚,附加上介绍购买产品后的一系列售后服务,便能让客户感受到品牌的可靠与贴心,交易成功率也会大大提升。
(图片来源:圣堡罗整体门窗公众号,侵删)
(文章来源:圣堡罗整体门窗公众号,侵删)
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